Si desea comunicar su decisión de desistir de la compra, puede completar y enviar este formulario. Su utilización es opcional: también puede emplear cualquier otra declaración que exprese de forma clara e inequívoca su decisión de desistir del contrato.
1. Destinatario
Tienda: furnalora
Correo electrónico: hello@furnalora.com
Teléfono: +1 281 558 0124
2. Declaración de desistimiento
Por medio del presente formulario comunico mi decisión de desistir del contrato de compra relativo a los siguientes productos:
Número de pedido:
Producto o productos:
No es necesario indicar ni justificar el motivo del desistimiento.
3. Fecha del pedido
Pedido realizado el:
4. Fecha de recepción
Producto recibido el:
Cuando los productos de un mismo pedido se hayan entregado por separado, puede indicarse la fecha de recepción del último producto.
Cuando un producto se haya entregado en varios lotes, partes o componentes, puede indicarse la fecha de recepción del último lote, parte o componente.
Si el pedido todavía no se ha recibido, puede indicarse: “Pendiente de entrega”.
5. Datos del consumidor
Nombre y apellidos:
6. Domicilio
Calle y número:
Código postal y localidad:
Provincia:
País:
7. Datos de contacto
Correo electrónico utilizado en la compra:
Teléfono, si desea facilitarlo:
La inclusión del número de teléfono es opcional.
8. Fecha de la declaración
Fecha:
9. Firma
Firma del consumidor:
La firma solo es necesaria cuando el formulario se presente en papel.
10. Envío del formulario
El formulario cumplimentado puede enviarse por correo electrónico a:
Para ejercer el derecho dentro del plazo aplicable, basta con enviar la comunicación antes de que dicho plazo finalice.
Se recomienda conservar una copia del formulario, del correo electrónico enviado y de cualquier confirmación recibida. El ejercicio válido del derecho de desistimiento no depende de la aceptación previa de furnalora.
11. Devolución de los productos
La presentación de este formulario comunica la decisión de desistir, pero no sustituye la devolución física de los productos cuando estos ya hayan sido recibidos o entregados.
El consumidor deberá devolverlos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que comunique su decisión de desistir.
Para obtener las instrucciones y la dirección de devolución aplicables, debe escribir a hello@furnalora.com. El domicilio comercial de furnalora no constituye una dirección de devolución y no debe utilizarse sin confirmación expresa.
La solicitud de instrucciones tiene como finalidad identificar correctamente el pedido y dirigir el paquete al lugar adecuado. No podrá utilizarse para impedir o retrasar injustificadamente el ejercicio del derecho de desistimiento.